Terms of Service
이용약관
본 약관은 FAITHWORKS & Co.(이하 "회사")가 제공하는 웹사이트 및 컨설팅·코칭·교육·강연 관련 서비스의 이용 조건과 회사·이용자 간 권리·의무를 규정합니다.
01
목적
본 약관은 회사가 운영하는 웹사이트(www.faithworks.asia, 이하 "사이트") 및 부속 서비스의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리·의무·책임사항 및 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
02
용어의 정의
- "서비스"란 회사가 사이트를 통해 제공하는 콘텐츠, 자료, 진단, 상담 신청, 예약, 뉴스레터 및 유료 컨설팅·코칭·교육·강연 일체를 의미합니다.
- "이용자"란 본 약관에 따라 서비스를 이용하는 개인 또는 법인을 말합니다.
- "고객"이란 회사와 별도의 계약을 체결하고 유료 서비스를 제공받는 개인·법인을 말합니다.
- "콘텐츠"란 회사가 서비스에 게시한 텍스트·이미지·영상·방법론·자료 일체를 의미합니다.
- "산출물"이란 유료 서비스 수행 결과로 회사가 고객에게 제공하는 보고서·자료·도구·교육 자료 등을 말합니다.
03
약관의 효력 및 변경
- 본 약관은 사이트에 게시함으로써 효력이 발생합니다.
- 회사는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자상거래법」 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 약관을 개정할 수 있습니다.
- 약관 변경 시 시행일 7일 전(이용자에게 불리하거나 중대한 변경의 경우 30일 전)부터 사이트에 공지합니다.
- 이용자가 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 서비스 이용을 중단하고 이용 계약을 해지할 수 있습니다.
04
서비스의 제공
회사가 제공하는 서비스는 다음과 같습니다.
- 회사·솔루션·산업 전문성·고객 사례 소개
- 자료실, 인사이트, 뉴스레터, 이벤트 정보 제공
- 무료 진단(Assessment) 및 결과 리포트 제공
- 온라인 상담 신청, 예약, 강연 의뢰 접수
- 유료 컨설팅(전략·조직·영업·신사업·KPI 등)
- CEO·임원·팀장·핵심인재 대상 코칭 프로그램
- 사내 교육·워크숍·리더십 프로그램
- 포럼·세미나·기업 강연
서비스는 연중무휴 24시간 제공함을 원칙으로 하나, 시스템 점검·장애·천재지변 등의 사유로 일시 중단될 수 있습니다.
05
이용 계약의 성립
- 무료 서비스(사이트 열람·자료 다운로드·뉴스레터 구독·상담 신청)는 이용자가 본 약관에 동의하고 서비스를 이용함으로써 이용 계약이 성립합니다.
- 유료 서비스(컨설팅·코칭·교육·강연)는 회사와 고객 간 별도 제안서·계약서를 통해 계약이 체결됩니다.
- 본 약관과 개별 계약 내용이 상충하는 경우 개별 계약이 우선합니다.
06
이용자의 의무
이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.
- 허위 정보 등록 또는 타인의 명의·정보 도용
- 회사 및 제3자의 저작권·상표권 등 지식재산권 침해
- 회사 및 제3자의 명예·신용·프라이버시 훼손
- 서비스 운영을 방해하거나 비정상적인 방법(크롤링, 자동화 도구 등)으로 접근하는 행위
- 회사의 사전 동의 없이 영리·광고·정치 활동 목적으로 서비스 이용
- 음란·폭력적 내용 또는 공서양속에 반하는 정보 게시·전송
- 관련 법령 및 본 약관이 금지하는 기타 행위
07
지식재산권
- 사이트 및 서비스 내 모든 콘텐츠(텍스트·이미지·영상·방법론·프레임워크·로고·브랜드)의 저작권 및 지식재산권은 회사 또는 정당한 권리자에게 귀속됩니다.
- 이용자는 회사의 사전 서면 동의 없이 콘텐츠를 복제·배포·전시·전송·출판·2차 가공·상업적 이용할 수 없습니다.
- 유료 서비스 산출물의 저작권은 별도 계약에 따라 정하되, 명시가 없는 경우 회사에 귀속되며 고객에게는 내부 활용을 위한 비독점적 사용권이 부여됩니다.
- 이용자가 사이트에 게시·전송한 정보는 회사가 서비스 운영·홍보 목적으로 활용할 수 있으며, 이 경우 사전 동의를 구합니다.
08
유료 서비스 계약·대금·환불
- 유료 서비스의 범위·일정·대금·지급 조건·산출물·검수 기준은 개별 계약서에 따릅니다.
- 대금은 계약서에 명시된 일정에 따라 세금계산서 발행 후 지급합니다.
- 고객 사정으로 인한 일정 변경·취소 시 회사가 이미 수행한 업무에 대한 비용은 정산됩니다.
- 구체적인 환불·해지 조건은 개별 계약서에 정한 바에 따르며, 정함이 없는 경우 「방문판매법」·「전자상거래법」 및 일반 상관습에 따릅니다.
09
비밀유지
- 회사와 고객은 상호 업무 수행 과정에서 알게 된 상대방의 영업 비밀·기밀정보를 제3자에게 누설하거나 본 계약 이외의 목적으로 사용할 수 없습니다.
- 비밀유지 의무는 계약 종료 후에도 3년간 유효합니다.
- 고객 사례 공개·레퍼런스 활용은 사전 서면 동의 후 익명화하여 진행함을 원칙으로 합니다.
10
책임의 제한
- 회사가 제공하는 무료 콘텐츠·자료·진단 결과는 일반적인 참고 목적이며, 특정 경영 의사결정의 성과를 보장하지 않습니다.
- 유료 서비스의 산출물 활용 및 그로 인한 경영 의사결정은 고객의 책임 하에 이루어집니다.
- 천재지변, 전쟁, 통신 장애, 정전, 정부 조치 등 불가항력으로 인한 서비스 중단·지연에 대해 회사는 책임을 부담하지 않습니다.
- 이용자의 귀책사유(잘못된 정보 제공, 자료 미제출, 일정 지연 등)로 인한 서비스 차질에 대해 회사는 책임을 부담하지 않습니다.
- 회사의 손해배상 범위는 관련 법령이 허용하는 한도에서 고객이 회사에 지급한 직전 12개월 서비스 대금을 초과하지 않습니다.
11
개인정보 보호
회사는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보 처리에 관한 자세한 사항은 별도의 개인정보 처리방침을 따릅니다.
12
서비스의 변경 및 중단
- 회사는 운영상·기술상의 필요에 따라 제공 중인 서비스의 전부 또는 일부를 변경·중단할 수 있습니다.
- 유료 서비스를 중단하는 경우, 회사는 잔여 계약 기간에 해당하는 대금을 환불합니다.
- 무료 서비스의 변경·중단으로 인한 이용자의 손해에 대해 회사는 법령상 책임 외에는 별도의 책임을 부담하지 않습니다.
13
이용 제한 및 계약 해지
회사는 이용자가 다음에 해당하는 경우 사전 통지 없이 서비스 이용을 제한하거나 이용 계약을 해지할 수 있습니다.
- 본 약관 제6조(이용자의 의무)를 위반한 경우
- 타인의 권리를 침해하거나 법령을 위반한 경우
- 서비스의 안정적 운영을 방해한 경우
14
분쟁 해결 및 관할
- 회사와 이용자 간 분쟁이 발생한 경우, 양 당사자는 신의성실의 원칙에 따라 상호 협의하여 해결합니다.
- 협의가 이루어지지 않을 경우, 「전자상거래법」 등 관련 법령에 따른 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.
- 최종적으로 소송이 제기되는 경우, 회사의 본점 소재지를 관할하는 법원을 제1심 관할 법원으로 합니다.
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준거법
본 약관 및 회사와 이용자 간 서비스 이용 계약은 대한민국 법률을 준거법으로 합니다.
· 공고일: 2026년 6월 1일
· 시행일: 2026년 6월 8일
· 버전: v1.0